2.2 - Méthodes et outils pour améliorer son accompagnement Présentiel

Être actuellement en poste en qualité d'accompagnant à l'insertion ou à l'orientation, en poste de formateur et /ou Justifier d'au moins 6 mois d'expérience professionnelle sur un poste de ces activités.

• Définir les points clés d'accompagnement

• Identifier les compétences et les postures de l'accompagnateur (informative, pédagogique, analytique, évaluative, stratégique...)

• Repérer les démarches d'accompagnement (individuel ou collectif) et la méthodologie à mettre en oeuvre selon les publics accompagnés (jeunes en insertion, adultes en évolution professionnelle…)

La formation que nous vous proposons vous propose de vous fournir des repères méthodologiques qui vont vous aider à harmoniser la vision de l'accompagnement et le besoin de méthode, adopter une posture favorisant le développement de la capacité d'agir de la Personne accompagnée et son autonomie, aider la personne à établir le diagnostic de sa situation et élaborer son projet de 
parcours, organiser et mettre en œuvre un projet réaliste et réalisable et susciter l'adhésion et maintenir l'engagement du public accompagné.

Pourquoi adopter et partager une méthode en accompagnement ?

• Se positionner comme spécialiste de la forme pour laisser à la personne la maitrise du fond
• Adopter des gestes et une posture professionnels maitrisés
• Sécuriser la personne et l'aider à agir par la mise en place d'un cadre d'intervention
• Collaborer avec ses collègues en partageant la même vision méthodologique de l'activité d'accompagnement

Jour 1 : Les fondements de la Méthode d'accompagnement

• Qu'est-ce qu'accompagner ?
• Le parcours d'insertion vu comme un projet
• Les postures d'accompagnement
• L'analyse de sa fonction dans le pilotage des démarches 
  d'insertion et d'orientation  

Mises en application : 

• Le cadre comme outil de sécurisation
• Travail sur les objectifs de parcours à partir de situations amenées 
  par les stagiaires
• Retour sur la journée 

A l'issue de cette journée, les stagiaires ont harmonisé les bases conceptuelles de l'accompagnement. Ils sont en capacité de définir leur posture, de visualiser leur besoin en technique et méthode et de définir leurs axes de progrès. Ils sont sensibilisés aux techniques et méthodes pour poser un cadre qui, en sécurisant la personne accompagnée, l'aide à agir. 

Jour 2 : Les différentes phases de l'accompagnement

• Les phases d'un accompagnement
• Présentation des théories d'engagement
• Les 6 premiers points de la méthode pour engager une personne
• Méthode et outils pour aider une personne à réaliser son diagnostic

Application de la méthode :

• Cas pratiques à partir d'exemples apportés par les stagiaires
• Études de situations apportées par le formateur
• Séance d'engagement des stagiaires sur leurs expériences durant l'intersession

A l'issue de cette journée, les stagiaires sont capables de procéder au diagnostic et de définir des objectifs dans les différentes étapes du parcours. Ils prennent conscience de la nécessité de prendre le temps suffisant pour aider la personne accompagnée à modifier son comportement vis-à-vis de sa demande d'accompagnement. Ils savent pratiquer la méthode d'accompagnement appliquée à la réalisation du diagnostic systémique pour aider la personne à reprendre/ développer sa capacité de décision et d'action. 

Intersession accompagnée :

Mise en œuvre, sur des personnes identifiées et volontaires, des méthodes, outils et techniques proposées lors des 2 premiers jours de formation. Le formateur(rice) accompagne via l'outil Teams afin de :

• Répondre aux questions / remarques
• Faire un retour sur les premiers résultats obtenus
• Mettre à disposition des ressources pédagogiques au fur et à mesure des besoins rencontrés
• Recueillir les fiches de synthèses et autres livrables demandés et produits par l'activité d'intersession déposés sur l'outil Teams

Jour 3 : Le projet de parcours comme référent collaboratif

• Retours sur les expérimentations
• Ajustements méthodologiques et techniques
• L'organisation du travail autour de l'objet « projet de parcours »
• Méthode d'élaboration d'un projet de parcours
• Identification et collaboration avec les partenaires

Application de la méthode sur des situations :

• Travail sur la co-construction de parcours
• Auto-évaluation des compétences du pilotage de parcours
• Évaluation de la formation

A l'issue de cette journée, les stagiaires sont capables d'organiser la progression individualisée du bénéficiaire en hiérarchisant des objectifs dans une suite logique, adaptée à sa réalité, aux opportunités et contraintes environnementales. (actions, dates, financement, durée). Ils ont identifié le rôle du pilote de parcours et sa part contributive dans la mise en place de parcours réussis.

• Méthode participative favorisant l'engagement
• Travail collaboratif
• Apports d'éléments conceptuels et méthodologiques en fonction des besoins
• Mises en pratique des outils et méthodes : plan d'action
• Echanges et analyses de pratiques
• Groupe d'échanges via l'outil Teams durant l'intersession

L'ensemble des outils et repères théoriques et conceptuels seront mis à disposition via l'extranet stagiaire du Carif-Oref de Normandie avec codes d'accès personnels.

• En amont de la formation : recueil des attentes des stagiaires
• Pendant la formation : expérimentation des gestes professionnels en situation réelle lors des intersessions. Aussi, en fin de chaque journée, un questionnaire est proposé pour permettre au formateur d'évaluer les acquis des stagiaires et réajuster les besoins de formation en cours de formation.
• Enfin, un questionnaire d'autoévaluation au regard des objectifs de la formation est transmis aux stagiaires avant le début de la formation et à la fin de celle-ci permettant ainsi de mesurer leur progression en fin de formation

Nous remercions les personnes qui auraient des besoins spécifiques de nous le signaler dès leur inscription. Nos locaux sont accessibles à tous types de handicap et nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation en étudiant ensemble vos besoins.

Pour toutes questions, merci de contacter Louange Basse (lbasse@cariforefnormandie.fr) ou Diana Llorente (dllorente@cariforefnormandie.fr), référentes handicap pour le Carif-Oref de Normandie au 02.32.18.16.01, une permanence téléphonique se tient tous les mercredis de 10h à 12h

Prise en charge dans le cadre du Pacte Régional d'Investissement dans les Compétences (PRIC).

- De nouveaux outils: FBO, cadre, fiche diagnostic...

- Contenus et aspects méthodiques pertinents

- des outils de diagnostic pour organiser un entretien de référence (= un entretien en cours de formation)

- Comment rendre le bénéficiaire encore plus acteur dans son accompagnement